Versand & Retoure

Versandkosten Deutschland

Innerhalb Deutschlands ist der Versand ab einem Bestellwert von 80€ mit Hermes kostenfrei, ab 120€ ist auch der DHL Standardversand kostenlos.
Darunter berechnen wir 4,95€ für Hermes und 6,95€ für DHL als Versandkostenpauschale.
Versandkosten für andere Länder findest Du auf der Seite Internationaler Versand.

 

Expressversand

Mit unserem Versanddienstleister DPD ist es möglich, innerhalb Deutschlands eine Expressbestellung aufzugeben. Wenn Du werktags (Montag bis Freitag) bis 12:00 Uhr bestellst, wird Deine Sendung bereits am nächsten Werktag zugestellt. Hier hast Du die Möglichkeit zu wählen, ob Du die Sendung bis Ende des nächsten Werktags (Aufpreis von 7€) oder bis 12:00 Uhr (Aufpreis von 10€) oder sogar bis 8:30 Uhr (Aufpreis von 45€) am nächsten Werktag erhalten möchtest.

 

Schnelle Lieferung

Alle Bestellungen, die wochentags bis ca. 10:00 Uhr bei uns eingehen, verlassen noch am selben Tag unser Lager mit unserem Versanddienstleister DHL und Hermes und werden zum Großteil bereits am Folgetag zugestellt (ACHTUNG: es kann bei allen Versanddienstleistern leider immer wieder zu Verzögerungen kommen, die nicht in unserem Einflussbereich liegen). Nachdem wir Deine Bestellung versendet haben, erhältst Du per E-Mail eine Sendungsnummer, mit der Du hier den Stand Deiner Lieferung verfolgen kannst.

 

Flexible Lieferadresse

Du bist zu den üblichen Lieferzeiten von DPD, Hermes oder DHL nicht zu Hause? Gern versenden wir Deine Ware an eine von der Rechnungsadresse abweichende Lieferanschrift.

Alternativ gibt es die Möglichkeit, Dein Paket an eine DHL Packstation in Deutschland liefern zu lassen. Hier kannst Du Dich einmalig registrieren und in Zukunft die Vorteile der DHL-Packstation nutzen.

Bei Hermes kannst Du Deine Lieferung auch direkt an einen Paketshop Deiner Wahl schicken, diese findest Du hier.
Bitte beachte, dass Du für eine Lieferung an eine DHL-Packstation den Versanddienstleister DHL auswählen musst.
Für eine Lieferung an einen Hermes Paketshop, musst Du Hermes als Versanddienstleister auswählen.

 

Retoure innerhalb von 30 Tagen

Innerhalb von 30 Tagen Deine Bestellung an uns zurück schicken.

 

Retouren innerhalb Deutschlands kostenfrei

Innerhalb Deutschlands kannst Du Deine Lieferung kostenlos zurückschicken. Nutze dafür einfach das Retourenlabel, das dem Paket beiliegt oder lade es aus der Versandbestätigungsmail erneut herunter.

 

Retoure außerhalb Deutschlands

Bitte beachte, dass Du außerhalb von Deutschland Deine Rücksendung auf eigene Kosten und eigenes Risiko zurück an unsere Kontaktadresse schicken musst.

 

Bitte schicke Deine Retouren an folgende Adresse:

Lieblingstasche GmbH
Siemensstr. 4
78467 Konstanz
Deutschland


Wir behalten uns vor, Dir die Kosten für unfrei an uns geschickte Sendungen in Rechnung zu stellen. 

Lieblingstasche bittet Dich, alles zu unterlassen, was den Wert der Ware beeinträchtigt. Die Ware muss ungetragen und im gleichen Zustand an Lieblingstasche zurückgeschickt werden, in dem diese beim Empfänger eingetroffen ist. Benutzte oder durch den Kunden beschädigte Ware nimmt Lieblingstasche nicht als Retoure zurück.

Bitte verwende wenn möglich den gleichen Karton, in dem Du die Ware erhalten hast, oder mindestens einen gleichwertigen, um Deine Retoure zu Lieblingstasche zurückzuschicken.

Bitte beachte dazu auch unsere Widerrufsbelehrung bzw. unsere AGB.